Với IDO, du lịch M.I.C.E là loại hình kinh doanh chủ đạo. Mục tiêu của IDO là trở thành đơn vị cung cấp các sản phẩm M.I.C.E đặc thù, phục vụ các đoàn khách với số lượng lên đến 1.000 khách như hội nghị, hội thảo, khen thưởng, sự kiện, hội chợ, triển lãm…
Những yếu tố sau đây IDO tin rằng chúng tôi luôn là một đơn vị cung cấp dịch vụ tour M.I.C.E uy tính dành cho quý khách:
• IDO có một hệ thống các đối tác nhà hàng, khách sạn từ trong nước đến ngoài nước đáng tin cậy, phục vụ cho từng đối tượng và số lượng khách hàng khác nhau. Và ở mỗi chương trình, sự kiện, IDO luôn dành thời gian để khảo sát trực tiếp các hạng mục quan trọng của một chương trình tour M.I.C.E.
• Thực đơn các món ăn luôn là hạng mục hàng đầu để IDO đánh giá và quyết định lựa chọn cho các chương trình với các yếu tố như: khẩu vị, món ăn phong phú, chất lượng và an toàn vệ sinh thực phẩm.
• Kịch bản chương trình Team Builidng và Gala Dinner hấp dẫn, luôn thiết kế theo đúng yêu cầu cũng như các thông điệp mà doanh nghiệp muốn hướng đến.
• Chi phí và giá cả luôn được IDO tính toán và cân đối hợp lý. IDO luôn liệt kê các chi phí giá nett đến từ các đơn vị cung cấp và sẽ chỉ tính phí dịch vụ ở mỗi chương trình. Ngoài ra, yếu tố thời gian cũng quyết định chi phí tốt hơn nếu khách hàng đặt và chốt dịch vụ sớm.
• Với đội ngũ nhân sự chuyên nghiệp, IDO có các phòng ban chuyên biệt từ bộ phận kinh doanh, bộ phận điều hành cho đến bộ phận Hướng Dẫn Viên… luôn được sàng lọc và đào tạo chuyên môn, kỹ năng liên quan đến những chương trình thực hiện nhằm mang lại chất lượng cũng như sự hài lòng tốt nhất đến khách hàng.